política de privacidad

Última actualización: November 06, 2025

En CredsoLux, estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

  • Información de identificación personal (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
  • Información financiera (ingresos, detalles de empleo, historial crediticio)
  • Documentos de identificación emitidos por el gobierno
  • Dirección y comprobante de residencia.
  • Información que usted proporciona al solicitar un crédito

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Procesar sus solicitudes de crédito y brindar nuestros servicios
  • Verifica tu identidad y evita fraudes
  • Comunicarnos con usted sobre su cuenta y aplicaciones.
  • Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios.
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente.
  • Enviarle comunicaciones de marketing (con su consentimiento)

3. Intercambio y divulgación de información

Podemos compartir su información con:

  • Burós de crédito e instituciones financieras para evaluación crediticia
  • Proveedores de servicios que ayudan en nuestras operaciones.
  • Autoridades legales y regulatorias cuando así lo requiera la ley.
  • Socios comerciales con su consentimiento explícito

No vendemos su información personal a terceros.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información personal, incluido cifrado de 256 bits, servidores seguros y auditorías de seguridad periódicas. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet es 100% seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Accede a tu información personal
  • Corregir información inexacta
  • Solicitar la eliminación de su información
  • Optar por no recibir comunicaciones de marketing
  • Oponerse a determinadas actividades de tratamiento de datos

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede controlar la configuración de cookies a través de su navegador. Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies.

7. Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija un período de retención más largo.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:

Correo electrónico: contact@credsolux.com

Teléfono: +33755538135

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