política de Privacidade

Última atualização: November 06, 2025

Na CredsoLux, temos o compromisso de proteger a sua privacidade e garantir a segurança das suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços.

1. Informações que coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

  • Informações de identificação pessoal (nome, endereço de e-mail, número de telefone)
  • Informações financeiras (renda, detalhes de emprego, histórico de crédito)
  • Documentos de identificação emitidos pelo governo
  • Endereço e comprovante de residência
  • Informações que você fornece ao solicitar crédito

2. Como usamos suas informações

Usamos as informações que coletamos para:

  • Processe seus pedidos de crédito e forneça nossos serviços
  • Verifique sua identidade e evite fraudes
  • Comunicar com você sobre sua conta e aplicativos
  • Cumprir os requisitos legais e regulamentares
  • Melhorar nossos serviços e a experiência do cliente
  • Enviar-lhe comunicações de marketing (com o seu consentimento)

3. Compartilhamento e divulgação de informações

Podemos compartilhar suas informações com:

  • Agências de crédito e instituições financeiras para avaliação de crédito
  • Prestadores de serviços que auxiliam em nossas operações
  • Autoridades legais e reguladoras quando exigido por lei
  • Parceiros de negócios com seu consentimento explícito

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

4. Segurança de dados

Implementamos medidas de segurança padrão do setor para proteger suas informações pessoais, incluindo criptografia de 256 bits, servidores seguros e auditorias de segurança regulares. Contudo, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

5. Seus direitos

Você tem o direito de:

  • Acesse suas informações pessoais
  • Corrija informações imprecisas
  • Solicite a exclusão de suas informações
  • Desativar comunicações de marketing
  • Opor-se a certas atividades de processamento de dados

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode controlar as configurações de cookies através do seu navegador. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

7. Retenção de dados

Retemos as suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data da “Última atualização”.

9. Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: contact@credsolux.com

Telefone: +33755538135

Endereço: Berlin